কোভিড-১৯ প্রতিরোধে সারাদেশে সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখতে ঘরে থাকার কারণে অনেক মোবাইল গ্রাহকের মোবাইল ব্যবহার কয়েকগুন বেড়েছে। চারদেয়ালে বন্দি থাকার সময়ে জরুরী কাজ গুলো করতে এবং স্বাভাবিক যোগাযোগ রক্ষা করতে মোবাইলই নির্ভরতার অন্যতম স্থান হয়ে উঠেছে। অ্যাসোসিয়েশন অব মোবাইল টেলিকম অপারেটর (এমটব) এর তথ্য মতে কোভিড এর এই সময়ে মোবাইল ডাটার ব্যবহারের হার প্রায় ১৫ থেকে ২০ শতাংশ বেড়েছে। আর সেই সঙ্গে মোবাইল এর এই নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহার নিশ্চিত করতে জরুরী হয়ে পড়েছে ঘরে বসে মোবাইল রিচার্জের সুযোগ। গ্রাহকরা তাই বিকাশের মত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহার করে যেকোন সময় দেশের যেকোন স্থান থেকে অনায়েসে নিজের এবং প্রিয়জনের মোবাইল রিচার্জের জরুরী কাজটি সারছেন।

বিকাশ সূত্রে জানা যায় এ বছরের শুরুতে জানুয়ারি মাসে তিন কোটির বেশি গ্রাহকের মোবাইল রিচার্জ সেবা নিশ্চিত হত বিকাশের মাধ্যমে। এপ্রিল মাসে এসে প্রায় সাড়ে চার কোটি মোবাইল গ্রাহকের রির্চাজ হয়েছে বিকাশের মাধ্যমে। ঘরে থাকার এই সময়ে বিকাশ মোবাইল রিচার্জ ব্যবহার করে মোবাইল সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার হার ৪০ শতাংশেরও বেশি বেড়েছে।

কথা বলার জন্য মোবাইলের টক-টাইম হোক বা ইন্টারনেট প্যাকেজ বিকাশ অ্যাপ থেকেই মোবাইল সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান গ্রামীনফোন, রবি, বাংলালিংক, এয়ারটেল, টেলিটকের এর এয়ারটাইম/প্যাকেজ কেনার সুযোগ পান ব্যবহারকারীরা। কখনো কখনো থাকে ছাড় সহ বিশেষ অফার। ফলে নিজের বিকাশ একাউন্ট থেকেই নিজের বা অন্যের প্রয়োজন অনুসারে ছোট বা বড় প্যাকেজ কিনে ব্যবহার করার সুবিধা পান গ্রাহক। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি।