বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) বিপিও খাতের উন্নয়ন এবং সম্প্রসারনের উদ্দেশ্যে প্রতিনিয়ত বিভিন্ন ধরনের উদ্যোগ নিচ্ছে। এরই অংশ হিসেবে গত ৮ সেপ্টেম্বর ‘বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং দ্য ফিউচার ফরওয়ার্ড’ শীর্ষক অনলাইন সেমিনারের আয়োজন করে। অনুষ্ঠানে বাক্কোর এডভাইজর প্যানেল থেকে আহমেদুল হক এবং অ্যাসোসিও এর চেয়ারম্যান আব্দুল্লাহ এইচ কাফি। এছাড়াও বাক্কো সভাপতি ওয়াহিদ শরীফ এবং সাধারণ সম্পাদক তৌহিদ হোসেন উপস্থিত ছিলেন। এ সময় করোনার সংকট পরবর্তী সমযয়ে দেশীয় ও আন্তর্জাতিক পরিমন্ডলে বিপিও শিল্পের কাজের পরিসর, বিকাশ এবং ভবিষ্যৎ কর্মপরিকল্পনাসহ নানান বিষয়ে আলোচনা করেন এবং ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা ও করণীয় তুলে ধরেন আলোচকরা।

বাক্কো সভাপতি ওয়াহিদ শরীফ অনুষ্ঠানে বলেন, বাক্কো তার সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সহজ শর্তে ব্যাংক লোন, দক্ষ জনশক্তি তৈরিতে বিভিন্ন প্রশিক্ষণ, ব্যবসায়ে কৌশলগত সহযোগিতা এবং আন্তর্জাতিক পরিমন্ডলে দেশীয় বিপিও শিল্পকে উপস্থাপন করতে কাজ করে যাচ্ছে। এ সময় দেশের বিপিও শিল্পের উন্নয়ন অব্যাহত রাখতে সরকারের আর্থিক অনুদানের ওপর গুরুত্বারোপ করেন অতিথিরা। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি।