অপো’র নিউ জেনারেশন সার্ভিস সেন্টার উদ্বোধন

গত ২৪ জানুয়ারি বসুন্ধরা সিটি শপিং কমপ্লেক্সে অপো একটি নতুন প্রজন্মের সার্ভিস সেন্টারের উদ্বোধন করেছে। এ সময় গায়ক ও সুরকার তপু, অপো বাংলাদেশ এইডির কান্ট্রি পাবলিক রিলেশন হেড জোশিতা সানজানা রিজভান ও অপো’র অন্যান্য কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। এই সার্ভিস সেন্টারটিতে আরও উন্নত বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করা হবে এবং এটি একটি স্টপ সার্ভিস সেন্টার হিসেবে কাজ করবে। এ বিষয়ে অপো বাংলাদেশ এইডির কান্ট্রি পাবলিক রিলেশন জোশিতা সানজানা রিজভান বলেন, “অপো’তে আমরা সবসময় আমাদের গ্রাহক ও ফ্যানদের সুযোগ-সুবিধা দিতে বদ্ধপরিকর। সে লক্ষ্যেই আমরা নতুন বছরে এই নতুন প্রজন্মের সার্ভিস সেন্টারটি চালু করেছি, যেন তারা বিভিন্ন ধরনের সুযোগ-সুবিধা গ্রহণের পাশাপাশি তাদের সমস্যাগুলো একই জায়গা থেকে সমাধান করতে পারেন।” এই ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারটিতে সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার সব সমস্যা, ভার্শন আপগ্রেডেশন ও পণ্যসামগ্রীসহ বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ নেয়ার সুযোগ মিলবে। উল্লেখ্য, অপো বাংলাদেশের স্মার্টফোন পরিষেবা শিল্পে ‘ওয়ান আওয়ার ফ্ল্যাশ ফিক্স’ সার্ভিস নিয়ে আসে, যা সবার কাছে প্রশংসিত হয়। এমনকি, গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে পার্টসের দাম ছাড়া হ্যান্ডসেটগুলো মেরামত করার জন্য অপো আর কোন ফি নেয় না। নতুন সার্ভিস সেন্টারের জন্যও এগুলো প্রযোজ্য থাকবে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি।

শনিবার, ৩০ জানুয়ারী ২০২১ , ১৬ মাঘ ১৪২৭, ১৬ জমাদিউস সানি ১৪৪২

অপো’র নিউ জেনারেশন সার্ভিস সেন্টার উদ্বোধন

image

গত ২৪ জানুয়ারি বসুন্ধরা সিটি শপিং কমপ্লেক্সে অপো একটি নতুন প্রজন্মের সার্ভিস সেন্টারের উদ্বোধন করেছে। এ সময় গায়ক ও সুরকার তপু, অপো বাংলাদেশ এইডির কান্ট্রি পাবলিক রিলেশন হেড জোশিতা সানজানা রিজভান ও অপো’র অন্যান্য কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। এই সার্ভিস সেন্টারটিতে আরও উন্নত বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করা হবে এবং এটি একটি স্টপ সার্ভিস সেন্টার হিসেবে কাজ করবে। এ বিষয়ে অপো বাংলাদেশ এইডির কান্ট্রি পাবলিক রিলেশন জোশিতা সানজানা রিজভান বলেন, “অপো’তে আমরা সবসময় আমাদের গ্রাহক ও ফ্যানদের সুযোগ-সুবিধা দিতে বদ্ধপরিকর। সে লক্ষ্যেই আমরা নতুন বছরে এই নতুন প্রজন্মের সার্ভিস সেন্টারটি চালু করেছি, যেন তারা বিভিন্ন ধরনের সুযোগ-সুবিধা গ্রহণের পাশাপাশি তাদের সমস্যাগুলো একই জায়গা থেকে সমাধান করতে পারেন।” এই ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারটিতে সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার সব সমস্যা, ভার্শন আপগ্রেডেশন ও পণ্যসামগ্রীসহ বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ নেয়ার সুযোগ মিলবে। উল্লেখ্য, অপো বাংলাদেশের স্মার্টফোন পরিষেবা শিল্পে ‘ওয়ান আওয়ার ফ্ল্যাশ ফিক্স’ সার্ভিস নিয়ে আসে, যা সবার কাছে প্রশংসিত হয়। এমনকি, গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে পার্টসের দাম ছাড়া হ্যান্ডসেটগুলো মেরামত করার জন্য অপো আর কোন ফি নেয় না। নতুন সার্ভিস সেন্টারের জন্যও এগুলো প্রযোজ্য থাকবে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি।