রেলপথ মন্ত্রণালয় দেশের ৯২টি স্টেশনে আন্তঃনগর ট্রেনের টিকেট বিক্রির ক্ষেত্রে নিবন্ধনের নতুন সিস্টেম চালু করেছে। নতুন নিয়মে এনআইডি বা জন্মনিবন্ধন নম্বরের মাধ্যমে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করতে হবে। এতে সাধারণ যাত্রীরা বিড়ম্বনা ও হয়রানি শিকার হচ্ছে। জনসাধারণ মনে করছে এ বিড়ম্বনা দিন দিন আরো বাড়বে, তাতে কোন সন্দেহ নেই। টিকেট কালোবাজারি রোধ করতে গিয়ে এ ধরনের নতুন নিয়মে টিকেট বিক্রির বাধ্যতামূলক পদ্ধতি কোনভাবেই সফলতা বয়ে আনবে না। এতে লাভবান হবে ট্রেনের টিটি ও এটেনডেন্টরা।

তারা বিনা টিকেটধারীদের এখন ট্রেনের খালি সিটে অনায়াসে বসাতে পারবেন। এতে করে রেলওয়ের রাজস্ব কমতে বাধ্য। নিবন্ধন পদ্ধতিতে টিকেট ক্রয় সিস্টেম ভালো হলেও এটা সাধারণ মানুষের জন্য নয়। এক্ষেত্রে এনআইডি কার্ড হারানোর সম্ভবনা রয়েছে। দেশের মানুষের অনলাইন প্রযুক্তি বা এর অভিজ্ঞতা কম থাকার কারণে এ ধরনের টিকেট বিক্রি সুখকর নয় বরং রেলপথ মন্ত্রণালয় এ পদ্ধতি চালুর আগে জনগণের মতামত নেয়া উচিত ছিল। বলে রাখা ভালো- এ ধরনের গণপরিবহনে রেলওয়ের নতুন নিয়ম কোনভাবেই ঠিক হয়নি। ট্রেন জনগণের সুবিধার জন্য, ভোগান্তির জন্য নয়- এ কথাটি রেলওয়ে মন্ত্রণালয়কে অনুধাবন করতে হবে।

ট্রেনের বগি ও টিকেট কাউন্টার বাড়নো হবে। ট্রেনের টিকেট ক্রয়ের সমস্যা লাঘব করতে কর্তৃপক্ষ দ্রত পদক্ষেপ নেবেন বলে আশা করি।

মাহবুবউদ্দিন চৌধুরী